ElevenLabs – hochwertige Sprachausgabe

ElevenLabs ist ein KI-Sprachsynthese-Dienst, der natürlich klingende Stimmen generiert. Mit der KI-Toolbox kannst du eine ElevenLabs-Stimme für deinen Voice- oder Avatar-Bot wählen.

Einrichtung

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ElevenLabs-Account erstellen

Gehe zu elevenlabs.io und erstelle einen Account. Im kostenlosen Tarif steht dir ein Kontingent an Zeichen zur Verfügung.

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API-Key kopieren

Im ElevenLabs-Dashboard: Profil → API-Key anzeigen und kopieren.

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Im Bot-Editor konfigurieren

Tab „Voice Bot" öffnen → TTS-Anbieter auf „ElevenLabs" setzen → API-Key einfügen.

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Stimme wählen

Aus der Liste verfügbarer ElevenLabs-Stimmen (mehrsprachig) auswählen oder eine eigene Voice-ID eingeben.

ModellQualitätLatenzEmpfehlung
eleven_multilingual_v2Sehr hochMittelPräsentationen, hohe Qualitätsanforderungen
eleven_flash_v2_5HochNiedrigEchtzeit-Gespräche, Messestand
eleven_turbo_v2_5GutSehr niedrigSchnelle Antwortzeiten wichtiger als Qualität
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Screenshot
Tab „Voice Bot": TTS-Anbieter-Dropdown auf ElevenLabs, API-Key-Feld und Stimmen-Dropdown

HeyGen – sprechende 3D-Avatare

HeyGen ermöglicht es, einen KI-Avatar in Echtzeit sprechen zu lassen. Der Avatar synchronisiert Lippenbewegungen und Mimik mit dem generierten Text.

Einrichtung

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HeyGen-Account erstellen

Gehe zu heygen.com und erstelle einen Account mit Streaming-API-Zugang.

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API-Key und Avatar-ID besorgen

Im HeyGen-Dashboard den API-Key und die Avatar-ID deines gewünschten Avatars kopieren.

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Im Bot-Editor konfigurieren

Tab „Avatar Bot" öffnen → API-Key, Avatar-ID und Voice-ID eintragen.

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Bot-Typ auf Avatar-Bot setzen

Im Tab „Konfiguration" den Bottyp auf „Avatar Bot" setzen. Erst dann wird HeyGen aktiviert.

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Screenshot
Tab „Avatar Bot": API-Key-Feld, Avatar-ID, Voice-ID und Streaming-Optionen
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Tipp: Kurze Antworten für Avatare

Avatar-Antworten wirken natürlicher, wenn sie kurz sind. Ergänze deine Systemanweisung um: „Antworte immer in maximal 2–3 kurzen Sätzen. Vermeide Aufzählungen."

MCP-Server (Model Context Protocol)

MCP ist ein offenes Protokoll, das es KI-Modellen erlaubt, externe Werkzeuge zu nutzen. Die KI-Toolbox unterstützt verwaltete und externe MCP-Server.

Verwaltete MCP-Server (sofort einsatzbereit)

MCP-ServerFunktionEinrichtung
Miro Miro-Boards lesen, Sticky Notes erstellen, Boards durchsuchen Miro-Token eingeben, Board-IDs freigeben
DocsSearcher Erweiterte Dokumentensuche mit Ranking und Filterung Dokument-Collection konfigurieren
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Tab „MCP Server" öffnen

Im Bot-Editor unter dem Bereich „Skills" → Tab „MCP Server" klicken.

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Verwalteten Server auswählen

Aus der Liste der verfügbaren verwalteten Server (z. B. Miro, DocsSearcher) einen auswählen und konfigurieren.

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Aktivieren

Toggle auf „Aktiv" setzen. Der Bot kann nun die Werkzeuge des MCP-Servers nutzen.

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Screenshot
Tab „MCP Server": Liste der verfügbaren MCP-Server mit Aktiv-Toggle und Konfigurationsfeldern

Webhooks

Webhooks ermöglichen die Anbindung an externe Systeme: Der Bot kann HTTP-Anfragen empfangen oder senden. Das ist der Weg für fortgeschrittene Integrationen (CRM, Ticketsystem, Datenbanken etc.).

Webhook-TypRichtungAnwendung
EingehendExtern → BotDaten vom System an den Bot senden (z. B. Nutzerprofil)
AusgehendBot → ExternBot sendet Daten an ein System (z. B. Lead-Daten ins CRM)
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Fortgeschrittenes Feature

Webhooks erfordern technisches Verständnis von HTTP-Schnittstellen. Für die Einrichtung empfehlen wir die Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung oder einem Entwickler.